В быстро меняющемся мире маркетинга, глубокое понимание потребителя является не просто преимуществом, а фундаментом для успешных стратегий. Недавнее исследование «Казахстанский потребитель в цифрах 2024», проведенное K Research (официальным партнером KANTAR в Центральной Азии), предлагает бесценный срез поведения, предпочтений и медиапотребления жителей Казахстана. Эти данные становятся критически важным инструментом для маркетологов, стремящихся к максимальной эффективности своих кампаний.
От образа жизни до покупательских корзин: Неочевидные связи
Исследование раскрывает интригующие детали из повседневной жизни казахстанцев. Например, знаете ли вы, что у 30% домохозяйств в крупных городах есть домашние животные, и владельцы кошек (21% против 12% с собаками) немного чаще путешествуют за границу? Такие, казалось бы, мелкие факты могут подсказать неочевидные сегменты и создать более релевантные креативы.
Также интересны контрасты в образе жизни: несмотря на стабильно высокие показатели курения (28,7%) и потребления алкоголя (40% среди взрослых), молодежь (21-25 лет) одновременно вдвое чаще посещает спортивные клубы и бассейны. Это указывает на сложную, многогранную природу целевых аудиторий, требующую нелинейных подходов в коммуникации.
В сфере потребления товаров наблюдаются явные сдвиги:
- Растет популярность питьевых йогуртов (с 37% до 46% за 10 лет).
- Спрос на колбасные изделия, напротив, показывает спад, особенно на полукопченые колбасы.
- При этом 37% казахстанцев отдают предпочтение обезболивающим, а каждый четвертый принимает витамины.
Эти данные позволяют брендам точно корректировать ассортимент и маркетинговые сообщения, попадая в актуальные потребности.
Цифровизация и медиапотребление: Куда движется внимание потребителя?
Одним из самых значимых выводов исследования является взрывной рост e-commerce, который утроился за последние 5 лет (с 16% до 48% в 2024 году). Каждый третий покупатель совершает онлайн-покупки еженедельно или чаще, при этом лидирующие категории – одежда (62%), обувь (41%) и продукты питания (39%). Это подтверждает необходимость для любого бизнеса иметь сильное цифровое присутствие и эффективно использовать каналы онлайн-продаж.
В сфере услуг также наблюдается цифровая трансформация. Использование банковских услуг выросло с 73% до 83% за 5 лет, при этом пластиковые карты и денежные переводы остаются наиболее востребованными. Агрегаторы такси и доставки прочно вошли в повседневную жизнь, с явными лидерами рынка, такими как Yandex Go и Yandex Eda. Это создает новые возможности для рекламодателей, желающих интегрироваться в пользовательский путь через эти популярные сервисы.
Интернет остается доминирующим каналом медиапотребления, занимая 64% всего времени, проведенного в медиа. Ежедневный охват интернета достигает 85%, а время использования в среднем составляет 4 часа 31 минуту в день. Однако это пространство крайне фрагментировано – потребители активно используют более 35 различных приложений, игр, онлайн-изданий, поисковых систем и социальных сетей.
Интересны и поколенческие различия: молодежь (15-24 года) предпочитает цифровые каналы и имеет более разнообразные интересы, в то время как старшее поколение (55+) все еще отдает предпочтение традиционным медиа, но также активно осваивает онлайн-пространство.
Выводы для маркетологов: Стратегия в эпоху данных
Исследование «Казахстанский потребитель в цифрах 2024» предоставляет обширную базу для построения эффективных маркетинговых стратегий. Для маркетологов это означает:
- Гибкость в таргетинге: Отход от шаблонных демографических сегментов к поведенческим паттернам и стилям жизни.
- Омниканальный подход: Необходимость присутствия там, где находится ваш потребитель – от маркетплейсов и агрегаторов услуг до традиционных медиа, адаптируя контент под специфику канала.
- Персонализация: Использование данных для создания максимально релевантных предложений и сообщений, которые резонируют с конкретными группами потребителей.
- Акцент на цифру: Признание интернета как ключевого канала для достижения и вовлечения аудитории, а также инвестиции в e-commerce и мобильные решения.
В условиях такой динамики и фрагментации рынка, разработка и реализация по-настоящему эффективных маркетинговых стратегий требует не только доступа к данным, но и глубокой экспертизы в их интерпретации и применении.
Именно в этом контексте Mediainsider выступает вашим надежным партнером. Мы обладаем всесторонними знаниями о казахстанском потребителе и медиаландшафте, а также необходимой экспертизой для того, чтобы превратить эти инсайты в реальный рост вашего бизнеса через стратегическое планирование и эффективное размещение.
GRP.kz
