Еще недавно поход по магазинам считался чуть ли не главным развлечением выходного дня. Но времена меняются, и сегодня казахстанцы все чаще предпочитают устраивать «шопинг-тур» по виртуальным полкам, не выходя из дома. Исследование, проведенное Ozon Казахстан совместно с Kursiv Research и URTG Group, пролило свет на эту увлекательную трансформацию, показав, что онлайн-покупки стали для наших соотечественников не просто удобством, а настоящей привычкой – и в будни, и в праздники.
Оказывается, более половины опрошенных (а это, на минуточку, целая армия онлайн-поклонников!) предпочитают выбирать подарки, кликая мышкой, а не курсируя между витринами торговых центров. И это не только перед Новым годом или 8 марта – почти треть казахстанцев (31,3%) совершают покупки на маркетплейсах безо всякого повода. Просто захотелось новую сковородку или книгу любимого автора – добро пожаловать в онлайн!
В чем же секрет такой любви к виртуальным магазинам? Ответ прост, как «дважды два»:
широкий ассортимент 49%,
цены, которые приятно удивляют 40%, и
возможность найти абсолютно все, что душе угодно 36%.
Статистика Ozon.kz красноречиво подтверждает эту тенденцию: в 2024 году частота заказов на пользователя подскочила на целых 56% по сравнению с предыдущим годом. Маркетплейсы явно чувствуют себя как рыба в воде на казахстанском онлайн-рынке.
Интересно, что казахстанские онлайн-шоперы оказались на редкость прагматичными ребятами. Лишь 14,9% опрошенных признались в импульсивных покупках по принципу «увидел – купил». Большинство же (43,9%) тщательно взвешивают все «за» и «против», сравнивая цены и качество на разных площадках. Более трети (32,3%) следят за скидками на товары, которые уже давно томятся в их «Избранном» или «Корзине». А каждый третий (30,9%) и вовсе ждет зарплаты, прежде чем нажать на кнопку «Оформить заказ». Вот она, мудрость онлайн-покупок в действии!
Особую популярность онлайн-шопинг набирает в преддверии праздников.
Почти 55% казахстанцев предпочитают заказывать подарки и праздничные товары через интернет, оставляя традиционным магазинам лишь 39,4%.
Этот тренд охватывает самые разные категории:
косметика и парфюмерия 49% онлайн
товары для дома 46,5%
детские радости 42,1%,
аксессуары и товары для хобби и творчества 48,1% идет в онлайн.
При этом каждый третий казахстанец готов потратить на один онлайн-заказ от 10 000 до 30 000 тенге – неплохой средний чек для виртуальной корзины!
Кстати, Ozon Казахстан проанализировал, как казахстанцы готовились к Наурызу в 2025 году, и результаты оказались весьма интересными. Помимо традиционного роста спроса на свечи (символ света и обновления, спрос вырос более чем в 2 раза!), посуду (чашки/пиалы +20%, тарелки +54%) и угощения для дастархана (варенье +33%, декор для выпечки +28%, мед +22%, чай +20%), в топе подарков оказались наборы косметики и парфюмерии. Причем средний чек в категории «Красота и здоровье» перед Наурызом вырос почти вдвое! Видимо, казахстанцы решили встретить весну во всей красе.
Таким образом, онлайн-шопинг в Казахстане перестал быть чем-то экзотическим и прочно вошел в повседневную жизнь граждан. И будь то большой праздник или просто желание порадовать себя новой покупкой, все больше казахстанцев делают свой выбор в пользу удобства и широкого ассортимента, которые предлагают онлайн-платформы.
Так что, если ваш бизнес еще не представлен в виртуальном пространстве, самое время задуматься – ведь ваши покупатели, скорее всего, уже там!
Источник: KURSIV MEDIA
